Refund policy
WIDERRUFSBELEHRUNG – MMS Living
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns
MMS Living
Melanie Schomber
Schubertstraße 6
35423 Lich
Deutschland
E-Mail: kontakt@mmsliving.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.Für Bestellungen aus Ländern außerhalb der Europäischen Union gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte des jeweiligen Landes. Soweit kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gewährt MMS Living freiwillig die in den jeweiligen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen beschriebenen Rückgabemöglichkeiten.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dir werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hast.
Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Zustand der Rücksendung
Du darfst die Ware prüfen und begutachten, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst Du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Wir bitten darum, Rücksendungen möglichst transportsicher zu verpacken und – sofern vorhanden – Originalverpackung sowie Kaufnachweis beizufügen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere individuell angefertigte Kunstwerke, personalisierte Sonderanfertigungen und Auftragsarbeiten von MMS Living.
Rücksendungen und Kontakt
Für Fragen zu Rücksendungen oder zum Widerruf kannst Du uns jederzeit kontaktieren:
Wir empfehlen eine kurze Kontaktaufnahme vor Rücksendung zur organisatorischen Abstimmung. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung Deines gesetzlichen Widerrufsrechts.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst Du dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden.)
An:
MMS Living
Melanie Schomber
Schubertstraße 6
35423 Lich
Deutschland
E-Mail: kontakt@mmsliving.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)